迈入医疗综合体—中国医疗综合体发展现状分析

2019-11-27

一、什么是利来娱乐医疗归纳体

医疗归纳体(Medical Mall)即在一个修建区域一起装备医疗设备、社区养老、研讨安排等相关医疗配套以及商业元素完成多功用交融的载体。

在Medical Mall里,医师为患者供给从诊室就医、实验室、放射学服务,到门诊手术的一站式服务,意图是鼓舞患者在一个可协作的网络中获取日常所需的就医服务。

从业态布局视点来看,在医疗归纳体中,医疗及相关业态为主体,其外围则布局包含餐饮、休闲、理疗、医药保健等功用的商业区域。一起,经过路途衔接及美化规划,将医疗安排服务业态与商业业态合理的衔接起来,搭建成一个功用相对完全的小型社区,营建“医院中的城市”这一主题作用。

从流量导入视点,在整个商业归纳体重,医院为人流量的进口,周围的商业配套等为医院的患者供给便当、轻松的就医环境、优异的医疗配套服务,两者相得益彰,从而招引更多的患者来此就医。

二、从单一医院到医疗归纳体

医疗归纳体的方法最早起源于美国,跟着美国经济的展开,各大购物中心面对着鼓励竞赛、消费添加乏力、电商冲击等问题,运营困难,各大商场开发商开端寻求现有空间的新用处,如新增教育、医疗、作业等。恰逢美国社会的医疗保健需求在不断添加,建议以患者为中心的医疗服务,这也直接助推了Medical Mall的生长,医疗归纳体方法就此诞生。

比较于传统的医疗保健服务方法,“一站式就医”的Medical Mall在以下四点具有共同优势:

1、更巨大的根底功用

新建医疗修建集门诊、医技、病房、科研、作业、后勤等功用一体化。能够经过医疗归纳体的一致建造规划,完成医疗资源及医疗配套、大健康等更大规模的保健保养服务在空间上的合理布局统筹。比方,医治骨科疾病的门诊或许就与运动医学或物理医治中心安排在一个区域。

2、公共服务特征增强

与一般的医院方法比较,歇息、餐饮、银行、商务等多种功用的完成,在丰厚了医疗众合体业态的一起,增强了其公共服务性。尤其在当时传统医院方法中,医患之间缺少有效地交流机制,导致医患关系紧张、医疗纠纷时有发生。在此布景下,调集了更多医疗服务方法的医疗归纳体,一方面在服务视点能够开释更多人性化关心;另一方面能够更灵敏的挑选其战略定位,以美国杰克逊医疗商城为例,其树立之时设定的首要方针为服务社区居民。

3、资源集聚与同享

从运营者视点,中心医疗团队不再成为首要问题,能够将首要精力集中于查验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等硬件根底的建造及日常辅佐运营办理。

关于医师创业者来说,也是一项利好,只需有技能有品牌,无需为建医院的大笔资金忧愁。在便当患者的一起,使得入驻商城的各安排能够经过同享空间、职工、仪器和技能,削减医疗本钱,并取得固定的用户资源。

4、生态节能和可继续

医疗归纳体在完成多业态集合的一起,也能够对周围环境进行一致的规划调整,使室表里环境的调和性、舒适性得到进步。例如,能够完成修建表里颜色、原料和城市环境高度和谐,从而推动完成环保节能、完成生态文明、环境健康等展开方针。

三、全球Medical Mall概略

为了全面了解医疗归纳体的展开状况,对全球现有的首要Medical Mall相关信息进行整理,成果呈现如下:

全球医疗归纳体概略

由表中信息不难看出,美国、新加坡等国家为医疗归纳体方法探究的主力。在美国、新加坡、日本、菲律宾、新西兰诞生了不少新式医疗方法,包含诊所大楼、医疗+医学研讨、医疗+商业归纳体等。在这傍边,医疗+商业归纳体的方法被大力推广,取得了好评。

1、树立时刻

从树立时刻视点来看,医疗归纳体的树立在近十几年有加快建造的趋势,时刻散布上建造树立愈加频频,但考虑到医疗归纳体投入相对较大、建造或改造周期相对较长等特征,全球医疗归纳体在相邻年间散布相对均匀,其树立没有十分显着的趋势。

其间,美国New Handover Regional Medical Centere树立的时刻最早(1967年)。纵向来看,2003年和2007年新树立的医疗商城相对多一些。此外,近年来跟着“医疗+商业中心”方法在亚洲区域的鼓起,新加坡、马来西亚等区域医疗商城呈现添加趋势。

全球医疗商城树立时刻

2、医疗归纳体定位

对全球30家医疗归纳体的定位进行整理,能够发现其各自的定位存在稍微的差异,大致能够分为“医疗+商业归纳体”、“医疗+医学研讨”、“诊所大楼”和“医药商城”四种。

其间,有11家医疗归纳体的商业方法归于“医疗+商业归纳体”,即商城中装备了一站式的医疗服务,以及购物、餐饮、文娱、休闲调理等商业功用;此外占比较多的还有“诊所大楼”方法,符合该分类规范的有15家商业归纳体,其间装备有不同类型的医院,以及儿科、骨科、口腔、中医、医美整形等专科诊所。

而现在占比较少的商业方法为“医疗+医学研讨”(3家)以及医药商城(1家)。“医疗+医学研讨”的医疗归纳体除了展开临床医治事务外,内部还有一些医科大学、医学实验室以及医学协会展开相关课题、进行深度研讨。而Medical Mall Pharmacy是一家医药商城,集合许多优质的药房。

全球医疗商城定位状况

3、商业方法

从商业方法视点来看,大部分的医疗商城盈利是依托租借,小部分则是自建自用。其间,亚洲区域(新加坡、马来西亚、菲律宾)的医疗商城大部分是由房地产商、出资安排或信托公司组成,而美国大部分医疗商城则是由大医院、医师集体或政府出资树立的。

全球医疗商城商业方法

四、医疗归纳体展开事例

1、迪拜健康城(DHCC)

迪拜健康城(DHCC)树立于2002年,是为满意高质量医疗和健康办理的需求而树立的世界级健康护理中心。整个项目出资18亿美元,由TECOM集团牵头建造而成。迪拜健康城内包含医院、诊所、医学院、护士校园、生命科学研讨中心以及专门的实验室。

截止现在,迪拜建康城内已有两家大规模的医院、160多家门诊和确诊实验室、来自近90个国家的1700多名持证专业人才,以及200个特征保健和商业零售服务设备。

整个迪拜康城首要分为医疗区和休假调理区。其间医疗区占地38万平方米(570亩),供给四种服务:

传统医疗服务。将医师作业室、门诊手术中心、归纳医院、专科医院、恢复和长时间保健设备、临终关心和确诊实验室集合在一起,供给高度便当的医疗一条龙服务。

代替性医疗服务。交融东方医学和其他健康方案的中心,供给12个范畴的相关服务:顺势疗法、印度草医学、中医、尤那尼医学、骨科、医治性按摩、自然疗法、引导意象、泰志、普拉提、捏脊和瑜伽CAM的医治办法。

医疗教育、研讨。家庭医疗、牙科、护理和健康训练校园等。包含波士顿大学迪拜牙科专业学院、哈佛医学院迪拜学院等,以及其它的医疗根底服务如药房、医疗设备、医疗咨询等。

相关支撑性服务。例如:签证中心、五星级酒店、矿泉调理浴场、购物中心、零售和饮料店等。

休假调理区占地176万平方米(2640亩),供给继续护理的住家式医院、门诊、豪华温泉休假村和完善的健康服务。包含健康护理社区医院、社区门诊诊所、社区门诊诊所、疾病防备及调理中心、美容中心、运动恢复中心等功用组成。

2、美国Jackson Medical Mall

Jackson Medical Mall(杰克逊医疗商城),是美国最早也是最大的医疗商城之一,占地面积约90万平方英尺。杰克逊医疗商城树立于1996年,由Aaron Shirley博士从抛弃的购物中心改变为现代医疗和零售中心。经过与UMMC、杰克逊州立大学和Tougaloo学院的战略伙伴关系,为低收入区域(非裔美国人社区)供给医疗服务。此外,该商城还肩负着区域经济展开的任务,引进了密西西比州仅有的非洲裔银行。

经过租借事务,杰克逊医疗商城已具有80多家医疗保健、零售和社会服务承租人,以及四个公共和私家活动场所,全年共有数十个安排及其支撑者到设备作业。商场内包含UMMC肾透析诊所、UMMC癌症研讨所及密西西比州眼科协会在内的22个医疗安排,以及20家日子服务商铺、3个教育安排、8个大学部分、26间作业室、26个医学中心训练基地等。

杰克逊医疗商城供给了从一般门诊到专科门诊,以及医疗教育的全方位医疗服务。商场每年招待患者超越20万人次,均匀每天有4600至5000辆轿车进入大门。

据杰克逊医疗商城的实践控股安排——杰克逊医疗商城基金会(JMMF)发布的2016年年报显现,商场2016年完成近1300万美元营收,其间租借和相关收入占78%。但一起上一年商城也花费了1242万美元资金,其间71%都是日常办理和运营服务费用。这也显现出该医疗商城的特征:自身具有社区服务性质,商业意图不强,最首要的功用便是经过服务社区居民,并带动周边经济展开。

3、菲律宾Centuria Medical Makati

Centuria Medical Makati是菲律宾马卡蒂(Makati)的一家一站式医疗商城,也是菲律宾最大的一座医疗商城,共28层,诊所200多家,具有700多家医疗保健安排,包含专科诊所、查看中心、高档实验室、公益性医治中心等许多方法。

Centuria Medical Makati由世纪置业集团(Century Properties Group)一切,方案为医师-协作伙伴供给一个强壮的高科技场所,开掘商业潜力,优化医疗实践才能,拓荒新式国际市场和打造医患集聚群。

商城将三甲医院的技能和专业知识,与日子购物中心的豪华、清闲的气氛相结合,是一切门诊医疗的一站式服务安排,包含牙科、骨科、泌尿科、整形美容、多器官手术、妇产科、眼科等等。

当然,除了各种医疗服务,Centuria医疗商城为了患者的舒适和便当,还在八楼设立了Executive Guest Suites酒店,以及Haus健身中心。其商场特征也得到凸显,银行、安亭、便当店和其他特许经销商也纷繁入驻,包含7-11、Belly Smiles、Healthy Cravings和Metrobank等,收到广泛重视。

五、国内医疗归纳体展开条件

1、地产商加快医疗范畴布局

2017年,有29家地产商在医疗范畴布局,其间包含万达集团、恒大将康、万科地产、中南建造、保利地产、绿洲、华润集团等。这些地产商跨界医疗首要挑选协作共建或协作自建的方法,触及的局势包含养老、社区医疗、高端医疗、健康小镇、Medical Mall等,出资总额超越3351亿元。

2、医疗归纳体概念得到遍及认可及相关支撑

在国外,Medical Mall现已很老练,既盘活了商业地产项目,又满意居民的医疗需求,可参照的事例许多,如菲律宾Centuria Medical Makati、美国Jackson Medical Mall 等;在国内香港区域,类似的“诊所大楼”方法开端运营,运营方法以租借为主。

2017年8月的新闻发布会上,卫计委医政医管局副局长焦雅辉引荐并提示记者们重视香港的“诊所大楼”方法。这种集多家诊所、第三方检测安排等于一体的“诊所大楼”,同享医技资源,供给了一项未来展开的新思路。正是依据这些方面的考虑,卫计委近期新增设了五类独立设置的医疗安排。

此外,2017年国内首家Medical Mall的呈现,敞开了医疗归纳体方法的实践。杭州全程医疗是浙江省卫计委直接批复的Medical Mall,致力于打造我国首个医疗归纳体,立异医疗中心渠道的商业方法,引起广泛重视。

六、我国医疗归纳体展开现状

因为私立医疗现在尚不遍及的国情,故我国大陆区域医疗归纳体展开尚处于起步测验阶段,以非病医治保健、差异化的轻医疗、非医保范畴医疗服务商为主。现在,齿科门诊、产妇产后健康办理中心、体检中心、中医摄生保健、医疗微整美容中心甚至宠物医疗中心是我国最为常见的医疗归纳体业态,其间齿科门诊占比更是遥遥领先高居榜首。

全国各地的医疗归纳体进入范畴品种繁复,首要有健康大数据、现代服务业、独立第三方医药商业、技能服务渠道、大健康工业集群、连锁药店、健康大数据等。其建议方和出资方也依据定位和禀赋的不同有所差异,除了以药品为中心的医疗归纳体首要由药企主导外,其他医疗归纳体触及的出资方包含地产商、医疗安排、高校、零售安排、出资安排等,经过彼此的赋能和资源整合到达最优解。

别的,从盈利方法上来说,大部分的医疗归纳体盈利是依托租借,小部分则是自建自用。总的来说,医疗归纳体建造是一个重财物出资,倾向资源整合的职业,关于运营者的要求较高。

我国医疗归纳体概略

七、我国医疗归纳体展开窘境

比照国外Medical Mall的展开途径,国内至少还面对以下4个问题:

榜首,尽管国内各大地产商纷繁进入大健康范畴,可是真实做医疗商业归纳体的却很少。大多数是经过并购医疗职业里上中下游的企业,或是和外资医疗安排协作,共建高端医院。

第二,国内关于医疗安排批阅车牌,各地管控均不同。因为医疗业态在硬件上有必要装备独立的医疗排污系统,加之在卫生主管部分申办医疗安排执业许可证有适当的难度,这两者影响了医疗业态进驻购物中心的速度。将诊所、第三方检测安排、医药研制等安排建造落地在类购物中心修建主体内,批阅环节困难重重。

第三,进入Medical Mall的医疗服务安排,多是定位高端,也没有接入医保,门诊费高于一般三甲医院的门诊费用。这样相对昂扬的价格定位,即便是在人流密布的商圈,能转化为医疗归纳体内就医的奉献在可预见的短期内也相对有限。而购物中心租金往往比作业楼裙房、街铺更高,也添加了入驻于购物中心非公办医院系统的医疗业态的本钱。一起,人们的就医认识、就医习气的改变是一个相对长时间的进程。国内就医集体对公立医院、大型医院的信赖很难在短期内被小型、专科诊所代替。

第四,信息安全危险问题。医疗归纳体要在一家Medical Mall中,经过中小型安排的集聚包括现有医疗安排的大部分功用,并环绕更大规模的辅佐医疗、医疗健康等内容供给服务,必然触及患者的个人信息在多个安排之间的交流、传输。比较于大型医疗安排,患者的个人信息安全存在更多的潜在危险,这也需求医疗归纳体的运营者及早布局防范措施。

从国外Medical Mall的展开进程看,我国的Medical Mall还处于初期,尽管各地都展开了方法各异的新测验,可是能否燎原之火,还未可知。即便在本钱热捧、方针利好的条件下,仍旧还有很长一段路要走。

当然,跟着人们健康认识的提高,消费才能的晋级,我们关于健康的需求开端倡议从“治已病”变为“治未病”,从“被迫医疗”转为“自动健康”。假如不将Medical Mall的功能放在治病救人等与医院事务重度重合的医疗服务上,而是针对整个大健康系统下的消费医疗、医养结合、健康办理等服务,理应会有必定的空间。

别的,从全球规模来看,大健康工业展开有十种首要方法,分别是健康工业集群(Medical Mall)、传统药业延伸、旅行协作、商业地产协作、政府协作、电子商务、医养结合、社区归纳健康服务、医疗不动产、健康服务安排方法。与传统的健康服务工业比较,大健康工业供给的不单是产品,而是健康日子的解决方案,从而发明更大的商机。怎么找准Medical Mall的服务切入点,是十分重要的。